Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es el titular de mejoresmalaga.com.

Los datos identificativos completos del responsable se incorporarán próximamente una vez completado el registro de la actividad.

Contacto: hola@mejoresmalaga.com

2. Qué datos recopilamos

Datos que nos proporcionas directamente

• Formulario de contacto: nombre, email y mensaje.
• Propuestas de negocios: información del negocio que sugieres incluir.
• Registro de negocios: datos del establecimiento y persona de contacto.

Datos que recopilamos automáticamente

Si aceptas las cookies analíticas:

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Tipo de dispositivo y navegador
• Ubicación aproximada (ciudad/país)
• Fuente de tráfico (cómo llegaste al sitio)

Importante: Utilizamos Google Analytics 4 con anonimización de IP. Tu dirección IP completa nunca se almacena.

3. Para qué usamos tus datos

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Consultas de contacto: 2 años desde la última comunicación
• Propuestas de negocios: 5 años (por posibles reclamaciones)
• Datos analíticos: 14 meses (configuración de GA4)
• Consentimiento de cookies: 1 año

Pasados estos plazos, los datos se eliminan o anonimizan de forma irreversible.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos a terceros bajo ninguna circunstancia.

Podemos compartir datos con:

• Google Analytics: Para analíticas web (solo si das tu consentimiento). Datos anonimizados, servidores en la UE.
• Proveedores de hosting: Para alojar el sitio web (Vercel, con servidores en la UE y EE.UU.).
• Autoridades: Cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea
• Certificación bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

7. Tus derechos

Según el RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar que eliminemos tus datos
• Limitación: Restringir cómo usamos tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin efecto retroactivo

Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@mejoresmalaga.com indicando tu solicitud y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Conexiones cifradas (HTTPS)
• Acceso restringido a los datos
• Copias de seguridad periódicas
• Actualizaciones de seguridad

9. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si eres padre/tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos, contacta con nosotros.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos los cambios en esta página con la fecha de última actualización. Para cambios significativos, te lo notificaremos de forma más visible.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, puedes contactarnos en:

Email: hola@mejoresmalaga.com